Jos kohtaat ongelmia ohjelmiston kanssa, seuraavat vaiheet auttavat sinua keräämään yksityiskohtaiset lokitiedostot, jotka auttavat ratkaisemaan ongelmasi.
Lokien kirjoitustason asettaminen
Mikäli pyydetään FINEST-virheraportti, asetataan ennen lokitietojen tallentamista tason määrittävä muuttuja ini-tiedostoon. Muuttujan voi asettaa myös kirjoittamalla, mutta kirjoitusvirheiden välttämiseksi helpompi ladata valmis tiedosto.
- Lataa ohjelmaasi vastaava ini-tiedosto (zip-pakattuna)
- Oppilaan versio: TI-Nspire CX CAS Student Software.zip
- Opettajan versio: TI-Nspire CX Premium Teacher Software.zip
- Pura ladattu zip-tiedosto.
- Kopioi ja liitä ini-tiedosto ohjelman asennuskansioon:
- Oppilaan ohjelma: C:\Program Files\TI Education\TI-Nspire CX CAS Student Software
- Opettajan ohjelma: C:\Program Files\TI Education\TI-Nspire CX CAS Premium Teacher Software
Lokitietojen tallentaminen
- Avaa Texas Instruments -kansio:
- Paina yhtäaikaa näppäimistösi [Windows]- ja [R]-näppäimiä.
- Kirjoita avautuvaan kenttään: %appdata%\Texas Instruments ja paina Enter.
- Etsi oikea tuotekansio:
- Selaa ja etsi kansio, joka liittyy ohjelmaan, jossa kohtaat ongelmaa (esimerkiksi ”TI-Nspire CX CAS Student Software”).
- Käynnistä ohjelma uudelleen:
- Yritä avata ongelmallinen ohjelma.
- Jos ohjelma kaatuu, anna sen tehdä niin.
- Sulje ohjelma sen jälkeen.
- Pakkaa tuotekansio:
- Palaa Texas Instruments -kansioon.
- Etsi äsken käyttämäsi tuotekansio.
Windows 10:
- Klikkaa sitä hiiren oikealla näppäimellä, valitse ”Lähetä” ja sitten ”Pakattu (zip) kansio”.
Windows 11:
- Lähetä pakattu kansio:
- Liitä tämä zip-paketti vastaukseesi meille.